HVB Mobile Banking, volle Kontrolle und Flexibilität immer und überall!
Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen
Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.
Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:
***Bankingfunktionen***
• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und
Depotbestand
• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge,
Sparüberträge und Lastschriftrückgaben
• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen
einschränken
• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren
***Komfortservices***
• Touch ID / Face ID – Anmeldung via Fingerabdruck oder Gesichtserkennung
• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle
Anmeldung
• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B.
aus E-Mail Anhängen auf das Smartphone
• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking
• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen
der letzten 750 Tage
• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen,
Online Service Center und Sperrhotlines
• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe
***Voraussetzung***
• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto.
Wenden Sie sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.
• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf
Geräten mit Jailbreak nicht möglich.
• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem iOS 9.0
***HVB appTAN***
• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb
der HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.
• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen
wollen, benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach
mit Ihrer HVB Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.
• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig
festgelegte appTAN-PIN.
• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren
(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking
werden somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.
• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht
möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.
***Support***
Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.
Mo-Fr: 8 - 20 Uhr
Sa: 8 - 14 Uhr
Telefon: +49 89 558 772 100
E-Mail:
[email protected]
